中級商業經濟輔導資料:薪酬調查

　　(一)薪酬市場調查

　　薪酬調查是指企業采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并對該信息進行統計和分析，為本企業的薪酬管理決策提供參考。實施薪酬市場調查的步驟一般如下：

　　1.明確薪酬調查的目的。

　　2.確定薪酬調查的范圍。包括：(1)確定調查的企業；(2)確定調查的崗位；(3)確定需要調查的薪酬信息；(4)確定調查時間；(5)確定市場調查的方法；(6)統計分析調查數據；(7)核實調查數據，提交薪酬調查分析報告。

　　(二)薪酬滿意度調查

　　薪酬滿意度，是指員工對獲得企業的經濟性報酬和非經濟性報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態。一般認為超出期望值表示滿意，達到期望值表示基本滿意，低于期望值表示不滿意。

　　1.薪酬滿意度調查的程序

　　薪酬滿意度調查的程序如下：(1)確定調查對象；(2)確定調查方式；(3)確定調查內容。

　　2.薪酬滿意度調查表的設計

　　3.薪酬滿意度調查結果的分析