中級商業經濟輔導資料:商品流通企業管理信息系統

　　延長系統的生命周期主要取決于兩個方面：一是系統的設計是否合理；二是企業在對系統的應用過程中，對系統的使用、維護是否合理。

　　(一)人員培訓

　　員工是系統的使用者，員工的素質決定了系統使用的情況。因此，對員工的培訓一定要規范化、制度化。1.規范化。按照不同階段的要求，對不同崗位的員工進行規范的培訓。2.制度化。要讓培訓形成制度，培訓手冊中明確規定員工的職責、權限；培訓的時間，不論定期還是不定期，都要有規定；對重要崗位和人員有特殊的制度要求。

　　(二)系統安全性保證

　　1.各種數據的保護。現在都采取備份的形式，有的大型公司還建立了不同地區的備份中心。2.用戶等級制。給不同級別的用戶授予不同的權限。3.網絡安全性。一是防止病毒，一般采用防火墻技術；二是網絡數據交流的安全性，一般采用一些加密等電子認證技術。4.計算機和一般設備安全。一是病毒，裝殺毒軟件；二是規范的使用和維護設備。5.系統整體安全性。指定專人負責監控系統，有些公司每個月撰寫系統運行報告。

　　(三)系統的維護

　　系統的維護主要是指在系統使用過程中的各種維護工作，主要包括以下幾個方面：1.制定維護條例和手冊2.按照條例和手冊進行維護3.維護記錄完整4.代碼維護5.對重大維護事件要有報告文件。

　　本章小結

　　1.商業信息與商業數據的特征

　　2.商業信息的分類

　　3.商品流通企業的信息管理的目的、內容

　　4.網絡環境下商品流通企業的信息管理

　　5.企業管理信息系統的概念、組成、技術

　　6.企業管理信息系統的功能

　　7.數據庫系統及數據庫管理系統

　　8.商品流通企業管理信息系統的開發與應用