中級人力資源學習資料:組織激勵

　　測查應試人員是否掌握需要與激勵的概念，主要的激勵理論，激勵的基本形式及常用的激勵方式，以及在實際管理中運用激勵措施的能力。

　　考試內容

　　（一）需要、動機與激勵

　　需要與動機的概念和種類；內源性動機與外源性動機；動機與績效的關系；激勵的概念和作用，激勵與組織績效之間的關系，激勵的類型。

　　（二）激勵理論

　　馬斯洛的需要層次理論的內容及主要觀點，需要層次理論在管理上的應用及局限性；赫茲伯格的激勵--保健雙因素理論的內容在及在管理上的應用；ERG理論及其在管理上的應用；三重要需要理論的三種需要的概念，成就需要高的人的特點、權力需要與領導的關系、領導的親和需要對管理的影響；公平理論的內容，恢復公平的五種方法，公平理論在管理上的應用；期望理論內容，期望理論的模式；強化理論的內容及在管理上的應用。

　　（三）激勵理論在實踐中的應用

　　目標管理的含義，目標設定的過程，目標管理的要素，參與管理的概念，參與管理的原因，實施參與管理的條件；質量監(jiān)督小組；績效薪金制概念及其優(yōu)點，計件工資在按利分紅的概念。