第76題 當出現( )的情況的時候，需要進行工作分析。

　　A.新企業成立

　　B.新的職位產生

　　C.新技術、新方法出現導致工作發生變化

　　D.新系統出現導致工作發生變化

　　E.組織結構發生變化

　　【正確答案】：A，B，C，D

　　【試題解析】：當出現以下幾種情況的時候，需要進行工作分析：新企業成立時，新的職位產生時，新技術、新方法、新工藝或新系統出現導致工作發生變化時。

　　第77題 績效改進的方法主要有( )。

　　A.標桿超越

　　B.卓越績效標準

　　C.IS0質量管理體系

　　D.關鍵事件法

　　E，六西格瑪管理

　　【正確答案】：A，B，C，E

　　【試題解析】：績效改進的方法主要有卓越績效標準、六西格瑪管理、IS0質量管理體系和標桿超越。

　　第78題 實行成本領先戰略的企業在制定薪酬方案時通常會( )。

　　A.提高獎金在整體薪酬中所占的比例

　　B.實施高于市場水平的基本薪酬

　　C.使薪酬水平不超過競爭對手

　　D.追求效率最大化、成本最小化

　　E.對于創新給予足夠的報酬和獎勵

　　【正確答案】：A，C，D

　　【試題解析】：采取成本領先戰略的企業往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面比競爭對手的薪酬相對較低，在薪酬結構方面獎金部分所占的比例相對較大。

　　第79題 特質理論的缺陷和不足表現在( )。

　　A.忽視了下屬的需要

　　B.忽視了情境因素

　　C.沒有指出固有的特質

　　D.沒有指明各種特質之間的相對重要性

　　E.沒有區分原因和結果

　　【正確答案】：A，B，D，E

　　【試題解析】：特質理論由于存在一些缺陷，所以在解釋領導行為方面并不十分成功，它的不足表現在：忽視了下屬的需要，沒有指明各種特質之問的相對重要性，忽視了情境因素，沒有區分原因和結果。

　　第80題 戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。

　　A.提高員工能力

　　B.改變結構和文化

　　C.提高組織績效

　　D.開發特殊能力

　　E.管理變革

　　【正確答案】：B，C，D，E

　　【試題解析】：戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于：改變結構和文化，提高組織績效，開發特殊能力，以及管理變革。