初級人力資源管理輔導：人力資源管理的發展3個階段

　　(一)雇用管理階段

　　(二)人事管理階段

　　早期的人事管理研究

　　(1)歐文的初期管理--“人事管理的先驅”之一

　　創建----最早的工作績效評價體系

　　(2)泰羅的動作-時間分析—“科學管理”之父

　　進行----最早的“時間-動作”試驗

　　泰羅著名的科學管理四原則Y2

　　①建立真正科學的勞動過程

　　②工人必須經過科學的選拔

　　③將經過科學的挑選和訓練的工人與科學的領導過程相結合

　　④管理者和工人之間親密的經久合作

　　例題10、下列人物被譽為“科學管理之父”，并在其著作中提出了著名的科學管理四項原則的是( )。

　　A.亨利.法約爾《計件工資制》 B.泰羅《科學管理原理》

　　C.亨利.甘特《工場管理》 D.吉爾布雷斯《論企業的人事》

　　參考答案：B

　　解題思路:此題是對早期的人事管理研究中泰羅科學管理知識點的考查.

　　例題11、下列哪一觀點不屬于科學管理四原則( )。

　　A.將人看作“人力資本”，認為這種資本通過有效的管理和開發可以創造更高的價值，是能夠增值的資本

　　B.建立真正科學的勞動過程

　　C.管理者和工人之間應該進行親密的經久合作

　　D.將經過科學挑選和訓練的工人與科學的勞動過程相結合

　　參考答案：A

　　解題思路:此題是對早期的人事管理研究中泰羅科學管理知識點的考查，

　　(3)閔斯特伯格的工業心理學-----工業心理學創始人---出版《心理學與經濟生活》

　　(4)霍桑實驗X2：

　　①有史以來最著名的員工行為研究結果

　　②是人力資源管理發展中具有里程碑意義的事件

　　③研究結果導致管理學界出現了“以人為導向”或“以人為中心的管理思想與提法”

　　例題12多、對霍桑實驗評價正確的有( )

　　A.有史以來最著名的員工行為研究結果

　　B.有史以來最著名的員工心理研究結果

　　C.是人力資源管理發展中具有里程碑意義的事件

　　D.管理學界出現了“以人為導向”的提法

　　E.管理學界出現了以人為中心的管理思想與提法

　　標準答案：ACDE

　　教材：P41

　　2.人事管理階段的工作內容8個、特征3個X3

　　(1)內容8個

　　①人員招聘、選拔、分派；

　　②薪酬發放；

　　③檔案管理；

　　④職務分析；

　　⑤擬定績效考核制度和方法；

　　⑥獎酬制度的設計與管理；

　　⑦其他人事規章的制定；

　　⑧員工培訓的計劃與組織。

　　(2)特征：行政事務性工作；工作活動范圍有限；短期導向。