施工管理輔導資料:組織論和組織工具
組織論是一門學科,它主要研究系統的組織結構模式、組織分工和工作流程組織(見圖2Z101020-2),它是與項目管理學相關的一門非常重要的基礎理論學科。
組織結構模式反映一個組織系統中各子系統之間或各元素(各工作部門或各管理人員)之間的指令關系。指令關系指的是哪一個工作部門或哪一位管理人員可以對哪一個工作部門或哪一位管理人員下達工作指令。
組織分工反映一個組織系統中各子系統或各元素的工作任務分工和管理職能分工。
組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關系。工作流程組織則可反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關系,是一種動態關系。圖2Z101020-2中的物質流程組織對于建設工程項目而言,指的是項目實施任務的工作流程組織,如:設計的工作流程組織可以是方案設計、初步設計、技術設計、施工圖設計,也可以是方案設計、初步設計(擴大初步設計)、施工圖設計;施工作業也有多個可能的工作流程。
組織工具是組織論的應用手段,用圖或表等形式表示各種組織關系,它包括:
(1)項目結構圖;
(2)組織結構圖(管理組織結構圖);
(3)工作任務分工表;
(4)管理職能分工表;
(5)工作流程圖等。