施工管理輔導資料：項目管理要解決的四個問題
項目管理的好壞直接決定著施工企業的命運，這已被多年來的實踐經驗所證明。從我局項目管理的現狀和發展來看，項目管理最根本的是要突出解決好四個問題：
一、項目管理要走“質量效益型”的發展路子項目管理首先要講質量、講效益。但從企業目前的情況看，有良好效益的項目、有發展后勁的項目不很多，一些項目粗放型的管理狀態還沒有得到根本扭轉，從而制約了企業的經濟發展。黨的十五屆四中全會《決定》，強調要加強和改善企業管理，核心是要講質量、講效益。就我局目前項目管理而盲，在宏觀上至少要把握好以下幾條：一是要認真分析項目管理的現狀，實現管理創新，其中最重要的是觀念更新和制度創新，切實改變管理水平低下的問題；二是要狠抓管理的薄弱環節，重點是搞好責任成本管理、資金管理、分包隊伍的管理，切實解決好效益低下的問題；三是要牢固樹立以質量求生存求發展的管理觀念，杜絕砸牌子、損信譽的工程，切實解決好項目滾動發展的問題；四是要強化民主管理和監督制約，堵塞各種漏洞，切實解決好管理粗放造成的浪費問題。只有這樣，才能真正開創一條“質量效益型”的項目管理發展之路。
二、項目經理要努力提高自身素質黨的十五屆四中全會《決定》指出：要建設高素質的經營管理者隊伍。這是發展市場經濟的客觀要求。對我們施工企業來說，建設高素質的經營管理者隊伍，最重要的是建設高素質的項目經理隊伍。我局項目經理隊伍總體上看是好的。各級項目經理為了企業發展，大膽開拓，苦苦求索，有的同志日夜奔波，抓承攬、搶市場；有的同志長期拋家舍業，撲在一線，勤奮敬業。通過在市場競爭中的探索和實踐，各級項目經理的素質有了新的提高，同時，又帶出了一批年輕干部，磨煉了一支素質較好的隊伍。但是，隨著形勢的發展和市場競爭的要求，一些項目經理的素質顯得還不夠適應，有的差距更大些。應該說，從項目發展不平衡的情況看，雖然有市場因素的制約，也有資金、設備和技術問題，但最主要的還是項目經理的素質問題。解決這個問題非常迫切、非常重要，對企業的生存發展極為關鍵。從各級黨政組織的角度講，要拿出辦法切實抓好對項目經理的培養、選拔、管理、考核和監督工作，但對項目經理自身而言，在提高素質上尤其要強化4種意識：一要強化創新意識。創新是企業的靈魂。一個管理者如果沒有強烈的創新意識，企業就不可能發展。從我們現在面對的競爭對手看，其人員素質、技術和設備實力大體上相差不多，要想勝人一籌，關鍵是要有創新的辦法。有的項目經理總是抱怨市場機遇不好，工程難干，利潤太少。這些都是共性問題，在項目中都可能存在，但歸根結底是有些項目經理觀念舊，辦法少，管理差。要實現管理創新，首先取決于思維方式、思想觀念的創新。所謂創新，一要敢創，二要求新。敢創，就是自己干過的要永不滿足，別人干過的要爭取比他們干得更好，誰也沒有干過的要敢干，而且干好，求新，就是思維方式要獨特，目標定位要超越，方法手段要科學，最終形成新思想、拿出新辦法、干出新成果。在如何創新的問題上，各個項目所處的環境和條件不同，面臨的市場機遇不同，經營管理者的素質不同，創新的情況和特點就不同，但要做到“五個必須”：
一是必須勇于創新，不能僅憑老經驗辦事，不思進取。辦事情，作決策，不能一成不變，必須根據變化了的新情況來決定。二是必須從本項目的實際出發。創新不是為求虛榮，不能好高騖遠，追求一種不管用的新形式。你的辦法行不行，要放到實踐中來檢驗，真正行，就搞下去，如果不行，再尋求新招。三是必須善于學習借鑒別人的長處，為我所用，在別人的基礎上再創新提高。四是必須充分調動全員的積極性和創造力。好多新點子、新招術、新舉措是群眾創造出來的，我們必須善于去總結群眾創造出來的經驗，還必須鼓勵和保護群眾的創新熱情。五是必須建立創新的激勵機制，對創新者持續地給予物質和精神鼓勵，使那些不思進取，不求創新的人受到一種壓力。要抓好正面典型，大力宣傳創新者的先進事跡，造成一種勇于創新的輿論氛圍，這是我們項目經理的責任。
二要強化責任意識。應該說，各級項目經理都付出很多，一年到頭不著家，千辛萬苦為企業。但最終衡量項目經理的業績，關鍵看兩條：一條是為企業創造多少收益，另一條是看為職工謀了多少福利。這兩條沒有做到或者做得不完全，你付出的辛苦再多，只能給予同情，但不能原諒。這是因為項目經理肩上的擔子重，責任大。企業把開拓市場的重任托付給你，是對你的信任，一定要盡到責任。如何盡責？具體地說，一是要把工程干好，把市場開拓好；二是要把隊伍帶好，把素質培養好；三是要把效益抓好，把該給職工的錢給好，把該上交的錢交好。這就是項目經理最核心的責任。因此，項目經理一定要有強烈的責任意識，把心操到家，把責任盡到位。這是我們項目經理立足的根本。
三要強化自律意識。正因為項目經理在企業所處的地位重要，他們的一言一行所帶來的影響很大，所以要自律。尤其是一些大的工點的負責人，他們手中握有的權力也是相當大的。因此，更要做到嚴格自律。這一條對項目經理十分重要。在項目經理隊伍中，絕大多數同志是好的，是自重的，但也有極少數同志形象不大好，存在作風不實、行為不檢點和鋪張浪費等問題，職工群眾有意見，這要引起我們各級黨政組織的關注。對領導干部中存在的一些問題，各級黨政組織要認真對待并嚴肅、審慎處理，及時消除負面影響，這是對干部政治上的關心和愛護。但作為項目經理自身而言，首先要審慎用權，出以公心，防止用權走偏毀了自己；其次是在開支上要做到內外有別，對外交往要把握尺度，更要注意自身形象；三是作風要扎實，行為要端正；四是要關心群眾疾苦，帶著感情做好群眾工作，保持隊伍穩定。要牢固樹立大局觀、整體觀、群眾觀，審慎、穩妥地搞好經濟利益的調整和分配。尤其是干部和職工收益分配的差距不宜拉得過大，造成職工心態失衡，激發矛盾，影響干群關系。在這方面，要嚴格按照上級的有關政策和規定去辦。
四要強化學習意識。作為項目經營管理者，學習是自身立業之本，更是企業創新之本。市場競爭的內涵在學習，企業創新的靈魂還是在學習。因此，項目經理要想成就事業，搞好企業，就必須首先成為學習的模范。有些項目經理，平時不讀書、不看報，心中不裝大事。這是對自己不負責任，對企業不負責任。項目管理工作千頭萬緒，沒有系統的思維方式不行；企業之間的發展千差萬別，沒有獨辟蹊徑的辦法不行。要做到這些，就必須學習。要善于向書本學、向實踐學、向別人學。如果沒有學習的精神，就不可能在管理上有新突破。我們強調抓學習，最直接的目的就是要提高管理水平，管好隊伍，干好工程，拿回效益。但有的項目經理是“半桶水”，突出的一條就是不會算帳，對外摘不好索賠，該要的錢要不回來；對內控制不住成本，該省的錢省不下來；有的因施工組織不科學，工序安排不合理，造成窩工浪費，使不該流失的效益流失了。還有極少數項目經理，對項目全面建設抓不住 “綱”，分不清輕重緩急，整天忙得不可開交，加上不注意精力投向，把該抓的事情沒能抓住，出了問題怨天尤人。這些都是不善于學習吃盡苦頭的突出典型。對這樣的典型，各級黨政組織也應該很好地抓，以便讓大家吸取經驗教訓。總之，項目經理一定要把學習當成一種重要責任來對待，自覺地打“攻堅戰”、“持久戰”，在實踐中多磨煉，從而使管理工作提升一個新層次，再上一個新水平。
三、項目部要成為培養人才的重要基地項目部是企業經濟發展的重要支撐點，不僅要出經濟效益，更要出人才效益；只出經濟效益，不出人才效益，不是完整的效益。抓住會戰機遇，搞好人才培養，是項目黨政領導的重要責任。改工以來，每個企業都先后吸收了一大批大中專畢業生，經過這些年來的會戰實踐和鍛煉，已成為企業發展的中堅力量。要通過連續不斷的培養人才，為企業跨世紀發展儲備后勁。當務之急，就是要抓住這幾年的會戰機遇，按計劃有重點地在實踐中培養出一批優秀的管理干部、技術干部和政工干部，讓他們盡快成熟起來，接好歷史的接力棒，這是我們各級黨委和領導干部神圣的歷史責任。對年輕人才的培養，要重點放到項目中去。不僅要在實踐中加強對年輕人才的技術素質、管理素質的訓練，更要注意加強對他們的思想政治素質的訓練，尤其是事業心、責任心和吃苦精神的磨煉。要通過多方面的培養，提高人才的質量。
四、項目班子建設要突出發揮好整體功能工程項目要出質量、出效益，關鍵是要有一個好的項目經理，有一個好的項目書記和班子，這是多年來實踐經驗所證明的。因此，項目班子建設必須把發揮好班子的整體功能放在第一位。
一是要圍繞一個中心，維護好兩個權威。
一個中心就是以經濟效益為中心。不管班子成員如何分工，都必須自覺地圍繞著生產經營轉，圍繞著經濟效益轉，任何工作都不能離開這個中心。尤其是項目經理和書記，都要換位思考，同心合拍，既要維護項目班子集體的權威，又要維護項目經理在項目管理中的權威。
二是要堅持民主集中制原則，提高班子的決策能力和領導水平。
首先是項目黨政主管都要有整體觀念、民主思想，遇事要相互通氣，這是搞好集體決策的前提。對項目管理中的大事，如工程任務分包、預算分割、獎金分配等重大問題，都要由黨委會或項目經理辦公會集體研究決策，不要搞個人說了算或少數人說了算。這既是組織原則問題，也是提高決策水平所必須的，一定要按照組織原則辦事。
三是要搞好團結協作，增強班子的整體合力。
班子成員各有分工，但工作要相互支持，相互補臺，做到分工不分家。項目管理上最大的事莫過于大家齊心協力把工程搞上去，把效益拿回來。班子成員不要在一些小事上斤斤計較，分散精力，要做到在大事上統一思想、統—意志和行動，這是搞好團結至關重要的問題。
四是要管好干部，盡到一級組織之責。
項目黨委作為局處黨委的派出機構，應責無旁貸地把項目干部管起來。要克服臨時觀念和畏難情緒，理直氣壯地把干部的學習、工作和思想都管好。在項目上，無論是哪一級干部、哪個單位的干部都得服從管理。上級黨委都要制定政策，規范管理辦法。項目黨委要細化管理措施，講求方法，抓好落實，并及時總結經驗。