中級工商考點(diǎn)：績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）績效考核的內(nèi)容

　　具體包括績效考核項目和績效考核指標(biāo)

　　1、績效考核項目：指績效考核的維度，即要從哪些方面對企業(yè)員工進(jìn)行考核，它指明了績效考核的內(nèi)容的范圍

　　2、績效考核指標(biāo)：指績效考核項目的具體內(nèi)容，是對績效考核項目的細(xì)化和分

　　解。具體細(xì)化為分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力、開拓創(chuàng)新能力、公共關(guān)系能力、決策行動能力。

　　（二）績效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　是關(guān)于企業(yè)員工工作任務(wù)在數(shù)量和質(zhì)量方面的要求，明確的回答了應(yīng)該把績效考核內(nèi)容所界定的工作任務(wù)做到什么程度或應(yīng)該使之達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，是績效考核指標(biāo)的進(jìn)一步量化和具體描述。

　　1、績效考核標(biāo)準(zhǔn)要盡量使用量化標(biāo)準(zhǔn)

　　2、績效考核標(biāo)準(zhǔn)必須適度

　　3、績效考核標(biāo)準(zhǔn)必須具有可變性。