中級工商考點：物流、企業物流

　　本節主要內容： 物流、企業物流的基本概念，企業物流的內容、分類和作業標準，

　　本節主要考點：企業物流的基本概念，物流的內容、分類和作業標準

　　一、物流、企業物流的基本概念

　　(一)物流的概念

　　物品從供應地向接受地的實體流動過程，在流通過程中創造價值，滿足顧客及社會性需求，也就是說物流的本質是服務。

　　(二)企業物流的概念(新增內容)

　　企業在生產運作過程中，物品從供應、生產、銷售以及廢棄物的回收及再利用所發生的運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等多項基本活動。