(三)職能戰略
職能戰略通過包括市場開發戰略、營銷戰略、采購供應戰略、財務戰略、人力資源戰略等職能戰略。職能戰略強調的是“將事情做好”。 以中糧為例
依據三種戰略所涉及的問題不同,上述三種戰略層次各具不同的特性。最高層次的戰略——公司戰略傾向于價值取向,以抽象概念為基礎。與事業部戰略和職能戰略相比,公司戰略不甚具體,有很大的風險性,成本高,預期收益也大,需要時間長,要求有較大的靈活性和大量外部資源的輸入。處于戰略層次另一極端的是職能戰略,它主要涉及作業性問題和可操作性的問題,所涉及的決策時間限度比較短,由于依靠已有資源,職能戰略決策風險小,所需代價(成本)不高,所涉及的活動在商品流通企業范圍內部需要很大的協調性。與公司戰略相比,事業部戰略具有較小風險性、較少的代價和不太高的預期收益;但與職能戰略相比,其風險性、成本及預期收益都要超過職能戰略。
三、商品流通企業的戰略目標
商品流通企業戰略目標包括市場目標、創新目標、盈利目標和社會目標。
(一)市場目標
(1)產品目標。包括產品組合、產品線、產品銷量和銷售額等。
(2)渠道目標。包括縱向渠道目標,即渠道的層次,以及橫向渠道目標,即同一渠道成員的數量和質量目標。
(3)溝通目標。包括廣告、營業推廣等活動的預算和預算效果。
(二)創新目標
1.服務創新目標
2.制度創新目標
3.管理創新目標