【例題·多選題】(2009年)關(guān)于社會階層的劃分和特點的說法，正確的有(　)。

　　A.職業(yè)、收入和受教育程度是劃分社會階層的主要根據(jù)

　　B.屬于同一階層的人具有相似的價值觀和行為方式

　　C.社會階層對于習(xí)慣型購買決策的影響遠(yuǎn)大于對復(fù)雜型購買決策的影響

　　D.社會階層對市場細(xì)分具有重要意義

　　E.社會階層是具有相對同質(zhì)性和持久性的集團(tuán)

　　『正確答案』ABDE

　　【例題·單選題】存在于一個較大社會范疇中的一些較小群體所具有的特色文化被稱為(　)。

　　A.社會階層

　　B.相關(guān)群體

　　C.亞文化

　　D.家庭

　　『正確答案』C

　　(二)社會因素

　　對消費者的生活方式和偏好有影響的各種社會關(guān)系，就是相關(guān)群體。

　　按照群體內(nèi)成員之間相互聯(lián)系和影響的程度，一般可將相關(guān)群體分為三類：

　　(1)聯(lián)系緊密、影響最直接的群體，如家庭、鄰居、朋友等；

　　(2)聯(lián)系較松散、影響力較次的一些群體，如協(xié)會、俱樂部等；

　　(3)沒有多少直接聯(lián)系，但影響顯著的群體，如歌星、影星、社會名流等。

　　一般來說，越是容易為人知曉的產(chǎn)品，越是價格昂貴的非必需品，相關(guān)群體的作用也就越突出。